Gloria ta așteaptă!
Aventură palpitantă!
Cum ajută cookie-urile și datele dispozitivului la jocul responsabil și la prevenirea fraudei, precum și ce drepturi aveți ca jucător în România ca românesc. Scopul nostru la Luck Casino este să ne asigurăm că confidențialitatea dvs. este protejată pentru a putea juca în siguranță și cu plăcere. Această politică de confidențialitate vă spune ce informații personale colectăm, de ce le colectăm și cum le păstrăm în siguranță atunci când utilizați site-ul nostru web, aplicațiile și canalele de servicii pentru clienți.
Datele dvs. pot fi prelucrate pentru a furniza jocuri, a vă gestiona profilul și a îndeplini obligațiile de reglementare. Dacă creați un cont și utilizați serviciile noastre, sunteți de acord cu acest lucru. Pentru a respecta regulile din țara dvs., inclusiv România, dorim să ne asigurăm că modul în care vă utilizăm datele este clar, limitat și în conformitate cu acele reguli. Colectăm informații care ne ajută să vă creăm și să vă gestionăm contul, să furnizăm servicii de cazinou și să împiedicăm frauda și abuzul atât pentru jucători, cât și pentru platformă. O parte din datele pe care le colectăm provin direct de la dvs., iar o parte sunt create automat atunci când utilizați serviciile noastre. Tipurile de informații pe care le furnizați includ numele dvs., adresa, numărul de telefon, informațiile contului și orice informații pe care le furnizați atunci când apelați serviciul clienți.
Datele dispozitivului și ale conexiunii, fișierele jurnal și datele de interacțiune sunt unele dintre lucrurile pe care site-ul nostru le colectează automat. Aceste informații ne ajută să menținem site-ul funcțional și sigur.
Cont sau profil: Numele, data nașterii, numele de utilizator, parola, adresa de e-mail, numărul de telefon și modalitățile preferate de a fi contactat fac parte dintr-un cont sau profil.
Date de verificare: include lucruri precum numerele de identificare și informațiile de dovadă a identității necesare prin politică sau lege pentru a ne asigura că cineva este cine spune că este.
Date de tranzacții și jocuri: cum ar fi înregistrările de depuneri și retrageri, starea plăților, istoricul pariurilor, câștigurile și pierderile și utilizarea bonusurilor. Să presupunem că păstrăm înregistrări despre o depunere de Leu100 sau o retragere de Leu500.
Date tehnice: Informațiile despre dispozitiv, adresa sa IP, tipul de browser, sistemul de operare, cookie-urile, datele de sesiune și semnalele de securitate sunt toate exemple de date tehnice.
Suport și comunicații: Pentru a rezolva problemele și a îmbunătăți serviciul, suportul și comunicațiile păstrează înregistrări ale transcrierilor de chat, e-mailurilor, notelor de apel și modului în care au fost gestionate plângerile. Pentru a ne asigura că oamenii sunt eligibili, a aplica regulile bazate pe țară și a îndeplini obligațiile noastre de joc responsabil și anti-fraudă, putem prelucra, de asemenea, informații despre rezidență sau românesc dacă este permis și necesar prin lege.
Atunci când revendicați un bonus la Luck Casino, informațiile dvs. personale nu ar trebui să fie luate niciodată de la sine înțeles. Ar trebui să puteți vedea întotdeauna ce informații sunt utilizate și să alegeți să le permiteți utilizarea. Vă dați permisiunea numai atunci când este necesar, cum ar fi atunci când vă înregistrați, sunteți de acord să primiți promoții sau începeți să utilizați un bonus. În acest fel, știți întotdeauna ce informații sunt utilizate și de ce.
Puteți evita marketingul nedorit și disputele legate de bonusuri cu setări clare de opt-in. Puteți modifica modul în care doriți să fiți comercializat fără a pierde accesul la funcțiile de bază ale contului, cum ar fi efectuarea de depuneri și retrageri, jucarea jocurilor și vizualizarea mesajelor importante de serviciu.
Cum funcționează consimțământul atunci când activați un bonus: Verificarea eligibilității dvs., impunerea de limite asupra utilizării dvs., oprirea abuzului și înregistrarea acordului dvs. cu termenii bonusului sunt unele dintre etapele de prelucrare a datelor care pot fi necesare pentru a activa un bonus. Ar trebui să vedeți o confirmare clară care leagă acțiunea dvs. de termenii și condițiile promoției și de datele necesare pentru a o rula corect înainte de a primi un bonus. Luck Casino poate analiza informațiile dvs. de înregistrare, identificatorii dispozitivului și informațiile de plată pentru a se asigura că depunerea îndeplinește cerințele pentru oferta de bun venit și că bonusul este aplicat corect.
Prelucrarea necesară pentru a vă oferi bonusul pe care l-ați solicitat și pentru a îndeplini standardele de securitate (cum ar fi asigurarea eligibilității dvs., oprirea fraudei și asigurarea faptului că jucați responsabil). Alegeți să primiți mesaje de marketing, promoții personalizate și memento-uri de bonusuri cu opt-in promoțional. Dacă utilizați comunicații cu parteneri, ar trebui să obțineți permisiunea lor separată și să clarificați cine sunt și ce informații partajați cu ei. Puteți opri acordarea permisiunii pentru promoții în orice moment, iar contul dvs. ar trebui să funcționeze în continuare normal. Dacă o promoție este activă și depinde de un anumit opt-in, cum ar fi un bonus de reîncărcare legat de e-mailuri promoționale, cazinoul ar trebui să vă spună acest lucru înainte de a confirma activarea, nu după.
Este, de asemenea, posibil să ajustați fin ceea ce primiți la Luck Casino deoarece consimțământul este diferit pentru fiecare canal. Dacă doriți să primiți oferte prin e-mail, dar nu alerte prin mesaje text, puteți face acest lucru fără a afecta capacitatea dvs. de a revendica bonusuri obișnuite la care puteți accesa direct din contul dvs. Dacă vă răzgândiți după ce ați optat, faceți mai întâi modificările la preferințele dvs. și apoi revendicați următorul bonus. Dacă doriți să primiți un bonus, trebuie să fiți de acord cu termenii. Pentru claritate, ar trebui să citiți întotdeauna din nou detaliile ofertei atunci când o activați, inclusiv orice cerințe de depunere, cum ar fi Leu50.
Dacă doriți să jucați la Luck Casino, va trebui să creați un cont și să îl completați corect. Acest lucru ne ajută să vă protejăm profilul, să vă oferim serviciile potrivite pentru locul în care vă aflați și să ne asigurăm că depunerile și retragerile ajung la persoana potrivită. Vi se poate cere să dovediți cine sunteți și vârsta dvs. atunci când vă înregistrați sau mai târziu când sunteți verificat. Aceste verificări vă mențin contul în siguranță împotriva hackingului și susțin standardele de joc responsabil. De exemplu, ele împiedică persoanele sub vârsta legală din România să acceseze contul dvs. Solicităm informațiile personale de care avem nevoie pentru a configura și proteja profilul dvs. atunci când creați un cont.
Pentru a evita întârzieri în verificare și retrageri de până la 500 Leu, vă rugăm să introduceți informațiile exact așa cum apar pe documentele dvs. oficiale. Vi se poate cere românesc dacă este necesar pentru a îndeplini obligațiile de reglementare sau de procesare a plăților în România. Numele dvs. legal complet, inclusiv numele mijlociu dacă apare pe ID; data nașterii (utilizată pentru a vă verifica vârsta); adresa dvs. de reședință (utilizată pentru a vă verifica identitatea și locația); adresa de e-mail și numărul de telefon (pentru securitatea contului și mesaje importante); și informațiile dvs. de conectare (nume de utilizator și parolă). Sfat: Utilizați adresa dvs. reală și o adresă de e-mail pe care o verificați des. Dacă mai târziu solicitați să retrageți 500 $, este posibil să fie nevoie să ne asigurăm că informațiile dvs. se potrivesc cu cele de pe documentele de verificare înainte ca plata să poată fi efectuată.
În setările contului dvs., ar trebui să modificați rapid orice informații care s-au schimbat. Pentru unele câmpuri, este posibil să solicităm dovada înainte de a face modificări. Acest lucru este pentru a opri modificările neautorizate și a vă menține soldul în siguranță, chiar și pentru depuneri precum 100 $ Leu. Nu vor fi acceptate înregistrări cu informații greșite, lipsă sau înșelătoare. Conturile individuale care au informații care nu se potrivesc pot fi limitate până când informațiile corecte sunt furnizate și confirmate. Cerințe de vârstă: Trebuie să aveți cel puțin vârsta legală pentru a juca în România. Este posibil să nu puteți accesa contul dvs. până când nu putem confirma că aveți vârsta legală. Pentru a vă menține contul în siguranță, utilizați doar propriul telefon și e-mail și nu lăsați pe nimeni altcineva să știe informațiile dvs. de conectare.
Acest lucru ajută la oprirea activității care nu este menită să se întâmple și menține informațiile dvs. personale și orice bani din contul dvs. în siguranță. Dacă doriți să vă asigurați că nimeni altcineva nu poate intra în contul dvs., chiar dacă utilizați un computer public sau o rețea care nu este sigură, Luck Casino are un sistem de conectare securizat care utilizează reguli pentru parole, autentificare cu doi factori și controlul sesiunii. Hackerii sunt mai puțin probabil să poată utiliza acreditări furate pentru a prelua contul dvs. sau pentru a face alte lucruri rele. Sunteți responsabil pentru păstrarea secretă a informațiilor dvs. de conectare și pentru utilizarea funcțiilor de siguranță din profilul dvs. Este important să vă schimbați parola imediat și să luați celelalte măsuri de siguranță enumerate mai jos dacă credeți că altcineva a intrat în contul dvs.
Nu utilizați aceeași parolă pentru mai multe conturi la Luck Casino. Asigurați-vă că este puternică și unică. Nu utilizați aceeași parolă pentru mai multe aplicații de e-mail, rețele sociale sau bancare și nu furnizați informațiile dvs. nimănui, nici măcar cuiva care pretinde că lucrează pentru cazinou. Lungime: Dacă puteți, utilizați cel puțin 12 caractere. Complexitate: Utilizați toate simbolurile permise, numerele, literele mari și mici și punctuația. Nu utilizați nume, zile de naștere, secvențe simple (cum ar fi 12345) sau caractere care sunt utilizate de mai multe ori. Creați o parolă pe care nu o utilizați pe niciun alt site sau aplicație. Când este necesar: Schimbați-vă parola imediat dacă observați conectări, deconectări sau activități ciudate pe contul dvs. pe care nu le recunoașteți.
Un manager bun de parole vă poate ajuta să creați și să țineți evidența parolelor unice, ceea ce este mai bun pentru securitate și facilitează gestionarea. Chiar dacă cineva vă află parola, 2FA (Autentificare cu doi factori) adaugă un al doilea pas la procesul de conectare pentru a vă menține contul în siguranță. Când această funcție este activată, veți utiliza un cod unic bazat pe timp generat pe dispozitivul dvs. pentru a confirma conectarea. Vă sugerăm să activați 2FA imediat ce vă înregistrați, mai ales dacă jucați pe mai multe dispozitive. Păstrați codurile de rezervă într-un loc sigur în timp ce îl configurați. Dacă vă pierdeți dispozitivul 2FA, aceste coduri vă vor ajuta să reveniți imediat. Când utilizați un dispozitiv public sau partajat, Controlul sesiunii vă reduce riscul și vă permite să controlați unde este conectat contul dvs.
Asigurați-vă că vă deconectați întotdeauna din cont după ce jucați, nu salvați parole în browsere pe care le utilizează alte persoane și asigurați-vă că dispozitivul dvs. are cele mai recente patch-uri de securitate. Dacă vedeți sesiuni pe care nu le recunoașteți, încheiați-le. Dacă vă lăsați dispozitivul singur pentru o vreme, sesiunea poate fi încheiată automat după o anumită perioadă de timp. Acest lucru se face pentru a reduce expunerea. solicitări pentru dispozitive noi: Dacă vă conectați de pe un dispozitiv sau locație nouă, vi se poate cere să confirmați cine sunteți. De îndată ce vedeți o sesiune sau un dispozitiv pe care nu îl recunoașteți, încheiați-l, schimbați-vă parola și activați 2FA dacă nu este deja activat.
Când faceți o depunere la Luck Casino, procesăm doar informațiile de care avem nevoie pentru a finaliza plata dvs. în siguranță și corect. Aceasta include informații despre cardul dvs., portofelul electronic și criptomoneda.
Când alegeți un card bancar, un portofel electronic sau un transfer cripto, solicităm informații diferite. Aceste informații sunt utilizate pentru a confirma plata, a opri frauda și a vă menține contul în siguranță. Pentru a menține lucrurile în siguranță și consistente, informațiile de depunere sunt gestionate prin pași controlați de plată. Acești pași includ verificări de validare care ajută la asigurarea faptului că suma corectă de depunere (cum ar fi Leu20 sau Leu100) ajunge în contul corect al jucătorului. Dacă o încercare de plată eșuează sau este semnalată, este posibil să fie nevoie de mai multe dovezi înainte de a accepta depunerea. Ce informații primim la plată și cum sunt utilizate: Depunerile cu card necesită de obicei informații despre card și confirmarea de bază a facturării pentru a ne asigura că tranzacția este legală și pentru a preveni utilizarea neautorizată.
Aceste informații sunt utilizate pentru a: autoriza depunerea pe care ați ales-o, cum ar fi Leu50 sau Leu200; a vă asigura că metoda de plată este validă și permisă pentru contul dvs.; a căuta activități suspecte și a reduce riscul de returnări de plată; și în funcție de furnizorul dvs. de card și de fluxul de plată, este posibil să fiți redirecționat către o altă pagină pentru pași suplimentari de autentificare. Procesatorii de plăți certificați gestionează informațiile sensibile ale cardului ca parte a procesului de plată ori de câte ori este posibil. Informațiile dvs. de card nu sunt stocate direct în profilul dvs. de cazinou. Conectarea depunerii dvs. la un identificator de cont de portofel electronic (cum ar fi o adresă de e-mail, un nume de utilizator de portofel sau o referință emisă de furnizor) și confirmarea transferului sunt pașii principali pentru efectuarea unei depuneri cu portofel electronic.
Aceste informații ne ajută să conectăm tranzacția la contul dvs. Luck Casino și să găsim plătitorul dacă ne contactați despre o depunere pierdută de Leu30 sau Leu150. Utilizăm actualizări de stare de la furnizorul dvs. de portofel electronic pentru a vă menține soldul corect și pentru a vă ajuta să remediați rapid problemele de depunere. Actualizările de stare ar putea include „autorizat”, „în așteptare”, „finalizat” sau „eșuat”. Pentru ca depunerile cripto să treacă, blockchain-ul trebuie să furnizeze adresa de destinație și metadatele tranzacției. Când plătiți, este posibil să vă arătăm o adresă de depunere unică sau un memo/tag pentru contul dvs. De asemenea, urmărim lucruri precum adresa de depunere furnizată pentru tranzacția dvs., hash-ul tranzacției (TXID) și confirmările de rețea, suma primită, cum ar fi Leu25 sau Leu300, și ora la care este detectat transferul. Utilizăm aceste informații pentru a credita contul dvs. odată ce confirmările necesare sunt atinse și pentru a investiga probleme precum trimiterea de bani către rețeaua greșită sau lipsa unui memo/tag necesar.
Pentru a vă menține în siguranță, verificați întotdeauna adresa și orice note sau tag-uri de două ori înainte de a trimite. Pentru a proteja conturile și plățile, datele dispozitivului și ale sesiunii pot fi, de asemenea, utilizate la plată. Aceasta poate include adresa dvs. IP, identificatori pentru dispozitivul dvs., datele browserului și marcajele temporale ale sesiunii. Ajută la oprirea fraudei, la asigurarea faptului că o depunere precum Leu100 a fost făcută de dvs. și poate ajuta suportul dacă raportați activități pe care nu le-ați făcut. Dacă apelați suportul despre o depunere, vi se poate cere să arătați dovada că ați plătit, cum ar fi un ID de tranzacție sau o referință de furnizor. În loc să trimiteți numere complete de card sau informații personale care nu sunt legate de tranzacție, partajați doar informațiile necesare pentru a o găsi.
Este posibil să vi se ceară să finalizați verificări Know Your Customer (KYC) înainte de a putea scoate banii din contul dvs. Luck Casino. Acest lucru se face pentru a ne asigura că retragerile se fac rapid și că contul dvs. este în siguranță. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când solicitați o retragere, când retragerile totale ating 2.000 $ sau mai mult, când vă schimbați informațiile de plată sau când există întrebări despre ceva ce s-a întâmplat în contul dvs. Puteți urmări ce a fost trimis și ce mai necesită atenția dvs. încărcând documente din contul dvs. Puteți evita întârzieri atunci când încasați câștigurile trimițând fișiere clare și complete de la început. Puteți încărca fișiere direct în zona de verificare a contului dvs. atunci când vi se cere să faceți acest lucru.
Verificați că toate marginile pot fi văzute atunci când utilizați fotografii sau scanări originale. Fișierul poate necesita încărcare din nou dacă vreo parte lipsește, este neclară sau acoperită. Fișierele în formate comune de imagine sau PDF sunt acceptate (așa cum se arată în fereastra de încărcare). Iluminare bună, focalizare clară, fără filtre grele și fără strălucire pe text sau holograme alcătuiesc calitatea imaginii. Numele dvs., data nașterii și adresa trebuie să se potrivească cu cele din contul dvs. O singură persoană, un singur cont: dovezile pot proveni doar de la titularul contului. Înainte de a încărca dovada adresei, faceți orice modificări necesare la profilul dvs., cum ar fi adăugarea unei noi adrese.
Dacă detaliile nu se potrivesc, etapa de verificare poate opri retragerea dvs. până când se potrivesc. Un document de identitate cu numele dvs. complet și data nașterii tipărite pe el de la guvern este un lucru obișnuit care poate fi solicitat. Datat în intervalul de timp specificat în solicitarea de încărcare, un document recent trebuie să includă numele și adresa dvs. de domiciliu. Ca dovadă că metoda de retragere vă aparține, confirmarea metodei de plată este necesară. Sursa fondurilor (dacă este necesar): informații de susținere pentru a dovedi de unde provin depunerile și soldurile de joc, care este de obicei solicitată după retrageri mari, cum ar fi 10.000 Leu sau mai mult. Fiecare țară, metodă de plată și sumă pe care o retrageți poate avea cerințe diferite.
Documentul pe care îl încărcați ar trebui să se potrivească cu informațiile pe care le-ați utilizat pentru a crea contul dvs. sau cu ceea ce solicită fluxul de verificare dacă aveți mai multe naționalități. Amintiți-vă să fiți în siguranță și să nu partajați numere complete de card sau alte informații private de care nu aveți nevoie. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru mascare sigură înainte de a încărca un document care are informații suplimentare care nu sunt necesare pentru verificare. Cât timp durează efectuarea verificărilor depinde de cât de repede sunt trimise fișierele și dacă pot fi citite. Multe verificări de documente sunt efectuate în 24 până la 48 de ore, dar poate dura până la 5 zile lucrătoare pentru cazuri mai complicate sau solicitări suplimentare.
Când lucrurile sunt aglomerate, termenele limită pot fi mai lungi, mai ales dacă trebuie făcute modificări. Încărcați o singură copie a fiecărui document dacă trebuie să vă retrageți banii rapid. Deoarece cea mai recentă încărcare trebuie să fie potrivită cu solicitarea dvs., având mai multe versiuni ale aceluiași document poate încetini procesul. Pentru a ne asigura că adresa de plată aparține titularului contului verificat, dovada proprietății pentru retrageri este necesară. În funcție de metodă, vi se poate cere unul dintre următoarele: Pentru metodele bazate pe card, o imagine a cardului care ascunde numerele din mijloc și arată doar ultimele patru cifre și numele dvs. (dacă este acolo).
Transferuri bancare: un extras de cont oficial sau un document cu numele dvs. și IBAN sau numărul de cont pe el, împreună cu opțiunea de a ascunde tranzacțiile care nu sunt necesare. O imagine a paginii de profil a portofelului care arată numele dvs. și adresa de e-mail sau alt identificator pentru contul dvs. pentru portofelele electronice. Pentru a retrage cripto (dacă este posibil), va trebui să arătați dovada că sunteți cine spuneți că sunteți făcând o fotografie a portofelului dvs. sau a unei pagini de cont de schimb care se potrivește cu identitatea dvs. verificată. Dacă metoda de plată este pe numele altcuiva, dacă dovada încărcată nu se potrivește cu destinația retragerii sau dacă contul este marcat pentru verificări de securitate, retragerea poate fi refuzată sau pusă în așteptare. Utilizați întotdeauna o metodă care este înregistrată pe numele dvs. pentru a retrage bani și asigurați-vă că documentele dvs. de verificare sunt actualizate înainte de a solicita plăți mari, cum ar fi 5.000 $ sau mai mult.
Limitele pe tranzacții, limitele pe cheltuieli și auto-excluderea sunt toate moduri prin care Luck Casino vă ajută să jucați în siguranță oferindu-vă modalități clare de a gestiona cât cheltuiți și când aveți nevoie de o pauză. Aceste controale sunt concepute pentru a fi ușor de configurat, rapid de utilizat și eficiente pentru tot ceea ce faceți în contul dvs. Limitele de cheltuieli și auto-excluderea vă pot ajuta să respectați o limită de cheltuieli în timp ce jucați. Dacă jucați din România, aceste opțiuni vă ajută să rămâneți la control fără a interfera cu jocul normal atâta timp cât rămâneți în limitele pe care le-ați stabilit. Plafoane de cheltuieli: Cu plafoanele de cheltuieli, puteți stabili limite ferme pe contul dvs. astfel încât să nu cumpărați mai mult decât ați planificat.
Odată ce un plafon este atins, este posibil să nu mai puteți face achiziții suplimentare sau să faceți anumite lucruri în joc până când perioada de timp pe care ați ales-o se încheie. De exemplu, ați putea stabili o limită de 100 Leu pe zi, 300 Leu pe săptămână sau 1000 Leu pe lună pe suma de bani pe care clienții o pot depune. Limită de pierdere: jocul trebuie să se încheie atunci când pierderile nete ating cincizeci Leu într-o zi. Limită pe cât puteți paria. De exemplu, ați putea limita suma totală pe care o puteți paria în fiecare zi la 200,00. Limită pe sesiuni—de exemplu, opriți permiterea accesului după 60 de minute de joc neîntrerupt. Alegeți plafoane care se bazează pe bugetul dvs. real, nu pe cea mai bună zi a dvs., dacă doriți ca acestea să funcționeze.
Dacă reduceți o limită, să spunem de la 300 $ pe săptămână la 150 $ pe săptămână, ar trebui să intre în vigoare imediat ce o confirmați. Este posibil să trebuiască să așteptați o vreme înainte ca limita mai mare să intre în vigoare dacă o solicitați, cum ar fi de la 150 Leu săptămânal la 300 Leu săptămânal. Dacă o limită de cheltuieli oprește o tranzacție, veți vedea un mesaj care vă spune ce limită a fost atinsă și când va fi resetată. După aceea, puteți fie să așteptați ca perioada să se încheie, fie să reduceți limita și mai mult pentru a ține evidența lucrurilor mai bine. Dacă doriți să respectați bugetul, stabiliți un plafon de depunere de 25 Leu și un plafon de pierdere de 25 Leu.
Acest lucru creează o linie clară, chiar dacă cineva câștigă sau depune bani din nou. Plafoanele afectează doar contul dvs. Luck Casino dacă partajați un dispozitiv sau o metodă de plată cu altcineva. Ele nu afectează alte conturi sau servicii. Pentru a stabili o limită pe cât puteți cheltui, mergeți la setările contului dvs. și găsiți secțiunea numită „Controale de joc responsabil”. Alegeți tipul de plafon, cum ar fi depunere, pierdere, pariere sau timp de sesiune. Introduceți o sumă, cum ar fi 100 $ Leu, și alegeți perioada de timp (zilnic, săptămânal sau lunar). Asigurați-vă că doriți să faceți alegerea și notați timpul pe care îl spune să se reseteze în contul dvs. Ajutor disponibil: dacă nu puteți găsi controlul de care aveți nevoie sau doriți o blocare mai strictă pusă în aplicare imediat, puteți contacta suportul și solicita o restricție de joc responsabil, cum ar fi stabilirea unui maxim fix de depunere de 0 Leu pentru o anumită perioadă de timp.
O opțiune mai puternică este auto-excluderea, care vă oprește accesul la contul dvs. pentru o anumită perioadă de timp. Este menită să fie utilizată atunci când limitele de cheltuieli nu sunt suficiente sau când jocurile de noroc sunt prea mult de gestionat sau nu mai sunt distractive. În timpul auto-excluderii, nu veți putea să vă conectați, să faceți depuneri (inclusiv 1 Leu), sau să pariați. De asemenea, puteți fi limitat în mesajele de marketing pe care le primiți și, dacă încercați să deschideți un cont nou pentru a ocoli interdicția, cel vechi va fi închis și eliminat. 24 de ore (pauză scurtă), 7 zile, 30 de zile, 6 luni și 12 luni sunt durate comune de auto-excludere. Pentru a începe auto-excluderea, solicitați controalele dvs. de joc responsabil sau contactați suportul.
Pentru siguranța dvs., suportul poate solicita să confirmați informații importante despre cont înainte ca blocarea să fie pusă în aplicare. Auto-excluderea nu poate fi dezactivată devreme odată ce a început și accesul va reveni doar după ce termenul complet s-a încheiat. Alegeți opțiunea cea mai lungă care are sens dacă vă gândiți la auto-excludere deoarece simțiți că trebuie să vă urmăriți pierderile. O interdicție de 6 luni funcționează mai bine decât mai multe pauze de 7 zile de cele mai multe ori.
Permisiuni aplicație, urmărire browser și securitate dispozitiv Atunci când jucați jocuri pe telefon, confidențialitatea este încă în sarcina dvs. și a setărilor pe care le utilizați. Luck Casino este configurat astfel încât doar persoanele care trebuie să poată juca, să facă plăți și să vă protejeze contul să poată accesa. Aveți întotdeauna control asupra majorității setărilor dvs. de confidențialitate mobilă.
Această parte vă spune ce permisiuni ar putea fi solicitate, cum funcționează de obicei urmărirea în browserele mobile și ce puteți face pentru a vă menține dispozitivul în siguranță și a opri trimiterea de date nedorite în timp ce jucați. Ce înseamnă permisiunile aplicației și cum să le gestionați Dacă utilizați o aplicație specifică, sistemul dvs. de operare vă poate solicita să permiteți anumite lucruri. Permiteți accesul doar atunci când ajută direct la ceva ce doriți să faceți, cum ar fi conectarea, efectuarea unei plăți sau dovedirea identității. Continuați să citiți promptul până când îl înțelegeți complet. Ca regulă generală, ar trebui să lăsați permisiunile setate la cea mai mică cantitate de libertate care permite totuși funcționarea funcției.
Nu activați o funcție „doar în caz” dacă nu necesită o permisiune. Setările de confidențialitate de pe dispozitivul dvs. vă permit de obicei să modificați aceste setări la o dată ulterioară. Camera este adesea utilizată pentru a scana documente în timpul verificării și pentru fluxuri QR în interiorul aplicației. Dezactivați-o până când aveți nevoie de ea dacă nu doriți să încărcați fișiere de pe telefon. Acest câmp este utilizat atunci când doriți să încărcați fișiere din galeria dvs. Utilizați „doar fotografii selectate” în schimb dacă dispozitivul vă permite. Locație: Aceste informații pot fi utilizate pentru a vă asigura că jucați dintr-o zonă legală și pentru a ajuta la oprirea fraudei. Alegeți „în timp ce utilizați aplicația” în loc de „întotdeauna” dacă vi se oferă opțiunea.
Alerte de securitate, cum ar fi avertismente de conectare nouă, modificări de parolă și actualizări de stare a plății, sunt trimise prin notificări. Dacă doriți să fiți mai conștient de securitate mai rapid, bifați această casetă. Biometria este o modalitate ușoară de a vă conecta sau de a confirma acțiuni private pe dispozitive care le pot gestiona. Nu trebuie să furnizați cazinoului datele dvs. de amprentă sau față deoarece aceasta utilizează stratul de securitate al dispozitivului. Funcția poate să nu funcționeze până când nu o reactivați dacă refuzați o permisiune. De exemplu, încărcarea unui document ar putea necesita acces temporar la cameră. Când puteți, acordați acces doar atunci când aveți nevoie și apoi dezactivați-l din nou. Acordați atenție acestor mesaje: unii furnizori de plăți v-ar putea redirecționa către o pagină externă sigură sau ar putea solicita confirmare într-o aplicație bancară.
Aceste alerte vă sunt trimise de furnizorul dvs. de plăți sau dispozitiv pentru a vă menține tranzacțiile în siguranță. Este mai sigur să vă mențineți sistemul de operare și aplicațiile bancare oficiale actualizate. Dacă limitați numărul de tranzacții pe care le puteți face cu contul dvs., ar trebui să vă blocați și dispozitivul și să nu permiteți anumite aplicații de plată. Dacă doriți să stabiliți o limită personală de cheltuieli, o puteți face să se potrivească cu banca dvs. De exemplu, ați putea depune 100 $ pe săptămână și să mențineți notificările activate astfel încât să știți imediat când se schimbă starea unei plăți. Sfat: Dacă vedeți o solicitare de permisiune care nu pare să aibă nimic de-a face cu cazinoul, închideți aplicația sau site-ul și redeschideți-o.
Sunați suportul înainte de a merge mai departe dacă se întâmplă din nou. Puteți fi urmărit într-un browser în loc de o aplicație atunci când jucați jocuri pe telefon. Utilizând cookie-uri și alte tehnologii similare, browserele salvează fișiere mici care le ajută să își amintească preferințele dvs., să vă mențină conectat și să detecteze activități ciudate. Dacă doriți să continuați să utilizați site-ul reducând în același timp urmărirea, utilizați setările de confidențialitate ale browserului în loc să blocați totul implicit. Când blocați toate cookie-urile, este posibil să nu vă puteți conecta, să faceți plăți sau să treceți verificările de securitate. Cookie-urile terților pot fi blocate în browserul dvs., dar cookie-urile de pe site-ul la care sunteți conectat pot fi totuși utilizate. Dacă utilizați un dispozitiv partajat, activați navigarea privată. Cu toate acestea, rețineți că acest lucru nu va împiedica furnizorul dvs. de rețea să vadă ce faceți online.
Dacă nu doriți ca dispozitivul să își amintească că v-ați conectat, ștergeți datele site-ului când ați terminat o sesiune. Resetați identificatorul dvs. de publicitate și opriți reclamele să vă urmărească la nivelul sistemului de operare dacă dispozitivul vă permite. Profilarea cross-site este, de asemenea, mai puțin probabilă cu unele dispozitive și browsere care au funcții anti-urmărire. Acestea pot ajuta la protejarea confidențialității dvs., dar uneori pot interfera cu widget-urile de chat live sau cu pop-up-urile de plată. Ar trebui să permiteți temporar site-ul pentru acea sesiune dacă un instrument blochează un pas important. După aceea, ar trebui să activați setări mai stricte din nou. Securitate pentru dispozitivul dvs.: pași ușori care opresc majoritatea amenințărilor mobile Dispozitivul dvs. este prima linie de apărare împotriva amenințărilor de securitate.
Puteți proteja contul mai mult cu un ecran de blocare puternic și software curat decât cu orice altă setare din platforma de cazinou. Mențineți sistemul de operare și browserul actualizate; instalați actualizări imediat pentru a remedia găurile de securitate cunoscute. Utilizați o modalitate puternică de blocare, cum ar fi un cod de acces lung plus biometrie, și setați dispozitivul să se blocheze singur. Stați departe de dispozitivele care au fost „rootate” sau „jailbroken” deoarece acestea fac spyware-ul, furtul de identitate și aplicațiile modificate mai probabile. Utilizați doar magazinele oficiale de aplicații pentru a instala aplicații și verificați numele editorului înainte de a descărca. Plățile online nu ar trebui făcute pe Wi-Fi public; dacă trebuie, utilizați un VPN pe care îl controlați și care este de încredere. Pentru alerte rapide despre conectări noi sau modificări importante, activați alertele de cont.
Cel mai bine este să vă schimbați parola pe un dispozitiv curat și să contactați suportul imediat înainte de a face o altă depunere de Leu50 sau de a încerca să retrageți Leu500.
Informații despre contul dvs., cum ar fi numele, data nașterii, adresa de e-mail și numărul de telefon; informațiile dvs. de conectare și dispozitiv, cum ar fi adresa IP și identificatorii browserului sau aplicației; tranzacțiile dvs., cum ar fi depunerile și retragerile; și, dacă este necesar, documente de dovadă a identității. Utilizăm aceste informații pentru a crea și gestiona contul dvs., a gestiona depunerile și retragerile, a opri frauda și returnările de plată, a respecta regulile și a aplica termenii bonusului, limitele și controalele pentru jocul responsabil. Nu distribuim sau vindem informațiile dvs.
Toate plățile sunt procesate prin canale sigure și doar furnizorii de plăți aprobați au voie să gestioneze informațiile sensibile de plată. Numărul complet al cardului dvs. nu este stocat; doar informațiile de care avem nevoie pentru a rula contul și a respecta regulile. Când solicitați o retragere, este posibil să fie nevoie să confirmăm că dețineți plata și să facem verificări de securitate înainte de a vă da Leu. Pentru a fi plătit mai des, utilizați o metodă de plată care este înregistrată pe numele dvs., asigurați-vă că informațiile din profilul dvs. rămân aceleași și nu utilizați depuneri terțe.
Contul dvs. este mai sigur și mai conform atunci când îl verificați. Acest lucru s-ar putea întâmpla atunci când vă înregistrați, înainte de a face o retragere, după ce faceți o depunere mare sau ori de câte ori activitatea determină efectuarea verificărilor de securitate. ID de la guvern, dovada adresei și dovada metodei de plată (cum ar fi o captură de ecran a unui card cu numerele din mijloc ascunse sau dovada unui cont de portofel electronic) sunt tipuri comune de documente. Trimiteți fotografii care sunt clare și arată toate colțurile. De asemenea, asigurați-vă că detaliile de pe contul dvs. se potrivesc exact. Retragerile sunt efectuate doar după ce verificarea este aprobată. Documentele care lipsesc sau nu se potrivesc pot cauza întârzieri ale plăților.
Disponibilitatea se bazează pe regulile din România. Vă rugăm să vă asigurați că aveți vârsta legală și că puteți juca de unde vă aflați. Utilizăm semnale de locație și securitate (IP, dispozitiv și istoric al contului) pentru a aplica zonele restricționate, a opri oamenii să aibă mai multe conturi și a aplica termenii bonusului, cum ar fi cerințele de pariere și limitele maxime de retragere atunci când se aplică. Stabiliți limite pe contul dvs. pentru lucruri precum depunere, pierdere, pariere și timp de sesiune. Utilizăm informațiile pe care ni le furnizați pentru a ne asigura că sunt respectate corect. Pentru securitatea contului, utilizați parole puternice, mențineți-vă e-mailul în siguranță, utilizați doar propriile metode de plată și contactați suportul imediat dacă vedeți activități ciudate atunci când vă conectați sau faceți o achiziție.
Bonus
pentru prima depunere
5000 Leu + 250 FS
